Yapay Zeka Destekli Sohbet Botlarının Çevrimiçi Alışveriş Deneyimi ve Yeniden Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkisinde Müşteri Memnuniyetinin Aracılık Rolü. RSBD [Internet]. 2025 Oct. 14 [cited 2026 Feb. 19];6(3):969-90. Available from: https://dergi.bilgi.edu.tr/index.php/reflektif/article/view/545